质量管理体系大致结构：质量手册程序文件作业指导书记录及表单任何质量管理体系都是以以上4种文件呈金字塔型结构组成，记录用来表明组织在实施质量管理体系过程中所作的工作。
质量手册 国际标准中对质量手册的规定是：对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。质量目标 质量目标是指组织在质量方面为满足要求和持续改进质量管理体系有效性方面的承诺和追求的目标。
质量计划是根据质量手册和程序文件编制的具体项目质量控制计划，其中应包括项目质量目标、质量控制方式、资源保证计划等内容。质量记录则是实施过程中产生的各种记录和资料，可以用于追溯和分析质量问题的原因。
可以根据自身组织需要进行划分，一般分为体系文件和外来文件两大类。1 管理性文件：a）质量手册；b）程序文件；c）部门作业指导书；d）其它管理性文件；e）记录表格。2 技术性文件：a）工艺文件；b）适用的国际、国家、行业的标准；c）集团或部门编制的服务规范。
1、文件编号和标题 （公司名称、标志、刊头、文件编号、文件名、编写人、审核人、批准人、颁布及实施日期、版号/修改状态）使用范围和目的 目的（说明程序所控制的活动、控制目的）适用范围（程序所涉及的有关部门和活动；程序所涉及的有关人员和产品）。
2、本《质量手册》是依据IS09001：2015质量管理体系标准要求，结合本公司产品生产特点、生产规模和体制实际情况，为确保和提高产品质量，健全质量管理体系而编制。 公司的质量目标： 成品检验合格率≥98%。 交货及时率≥95%。 顾客的满意率≥90%。
3、定义部分（如需要） 组织概况（前言页） 组织的质量方针和目标 质量体系要素描述或引用质量体系程序文件 质量手册阅读指南（如需要） 支持性资料附录（如需要）有任何不明白欢迎随时咨询九域企业管理顾问有限公司。
4、写文件也是这样，先是公司整体管理框架的手册，然后是重点流程的相对细化的程序文件，最后是三层作业文件。总的感觉对于公司结构和相互的关系内容一定要锁定，因为文件最难写的是责任分配和部门接口配合，对应的手册中的职能分配表不容易定。
5、管理手册（SC） 程序文件（CX） 作业指导书（ZY）表格（BG）其他类可以依照拼音的第一个字母来编。部门代号：比如 人事部（RS）序列号：001 002 003 。。如果是表格的话，一种方式：按照上述方法 第二种方法：如果表格不多的话，可以不要部门直接按照序列号进行。
6、－－质量手册管理细则：简要阐明质量手册的编制、审核、批准情况；质量手册修改、换版规则；质量手册管理、控制规则等。 －－附录：质量手册涉及之附录均放于此（如必要时，可附体系文件目录、质量手册修改控制页等），其编号方式为附录A、附录B，以此顺延。
1、iso9001质量管理体系的主要内容是建立、实施、保持和持续改进组织的质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面。iso9001质量管理体系标准是一种国际化的质量管理体系认证标准，适用于所有类型和规模的组织。
2、IS09000质量管理体系内容是：以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以顾客需求为中心，生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。重视过程控制。
3、ISO9001：2000标准要求简介：质量管理体系：形成文件化的质量管理体系；建立质量手册；控制文件和记录。管理职责：管理承诺要求；以顾客为中心；建立质量方针；建立质量目标并策划实现过程；确定职责权限并确保有效沟通；开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。