利用心理。销售的过程中要充分利用客户的心理。比如占便宜心理，比如好奇心理等等。做药品销售也好，做其他销售也罢，掌握消费者的心理对自己有利无害。礼貌和微笑不可少。药品销售需要具备礼貌的特征，需要保持微笑，不管自己遭到什么样的困难和挫折，都要微笑面对，更好的去沟通客户。
密切观注客户口头语、身体语言等信号的传递，留意他的思考方式，并准确作出判断，将销售顺利进行到底。顾客在决定“落定”之前，通常都会找一些借口来推搪，销售员一定要通过观察去判断真与假，不要相信客人推搪的说话，要抓住客户的心理反应，抓住客户的眼神，要用眼去看，去留意，多用耳去听。
产品生命周期 产品处于引入期和成长期时，通常采用无差异化营销策略来探测市场需求和潜在客户。进入成熟期或衰退期后，无差异化营销策略可能不再有效，需转而采用差异化营销策略以延长产品的成熟期，开拓市场，保持或增加销售量，或者采用集中营销策略达到类似目的。
医药销售可以通过全面撒网，重点捕鱼、通过直销的管理模式的方法找客户。全面撒网，重点捕鱼 医药招商网解析即可通过媒体硬广告或软广告的形式，进行目标客户的撒网捕捉。客户通过广告的形式找到招商企业，招商企业抓住机会与之合作，从而找到有效地客户。针对性的客户成功的可能性就相对大的多。
医药代表要想达到有效成交，就需要通过发现并满足客户的特定需求，发挥其最大潜力，并把市场区隔极小化，根据其特点制定详细表单，详细了解市场现况，收集信息，做出正确判断。在这个注重专业化细节的时代，医药代表在进行拜访时越注重细节，越是能够达成主动成交，与目标医生建立长期合作关系。
做好医药销售的技巧 （一）设定走访目标 药品销售人员应制定每月、每周的访问计划，再根据计划内容制作每日拜访顾客计划表。访问顾客的计划，应在前一天制定好，最好养成就寝前定计划的习惯。走访客户应考虑拜访的目的、理由、内容、时间、地点、面谈对象及拜访的方法。
想顾客所需 需求带动生产、流通以及产品的出售。只有顾客需要了，药品才有了存在的价值。所以药品销售人员需铭记：向顾客推荐产品时一定要针对顾客的实际身体需求，推荐适合顾客的产品。唯有想顾客所想，用心了解顾客真正的需求，让顾客体会到用心，才能让顾客信任并选择所销售的产品。
通过长期耐心观察和反复实践，我发现那些做得好的医药代表有意或无意地严格遵循着“五步销售法”，这五步是：找对人一邀约一问一说（提案）一缔结。
有了目标在去找接收方，只有了解了需求你才能更好的开展业务，随时把自己的有效证件带在身边，只要需求方要马上签定合同。连锁药店的药品是总部提供，各个药店只负责销售，这时候你要提高销量就需要去在连锁覆盖的地方做好大量的宣传，甚至是周围诊所、医院、药店的自己产品的走量都跟他密切相关。
药店营销员可以采取以下措施来提高销售量：了解产品知识：全面了解所销售的药品，包括适应症、用法用量、副作用等信息，以便能够向顾客提供准确和专业的建议。提供个性化服务：与顾客互动时，积极倾听并理解他们的需求和关注点。根据每位顾客的情况，给予个性化的建议和推荐药物。
调整之后的经营。北京百草堂 除了日常工作，大部分店长还会拓展资源，想额外经营。VIP拓展，店铺的VIP维护，活动通知，新款咨询通知，短信、电话邀约等等。这些都是额外的突破，都是为了吸引顾客。
可以开展多买多送、多买多减等类活动。增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间，获得更多交易机会，从而提升产品销量，让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时，帮助药店提高知名度、美誉度。
药店提升客流和销售的方法有：换位思考、商品分析、敏感价格、促销宣传、店铺环境和气氛营造。换位思考 商家要懂得站在顾客的角度看待问题，体会对方的感受，把顾客当自己，把自己当顾客，把门店真正当做自己的家一样去经营打理，像关注自己的家一样去关注门店。