1、供应链是物流发展到集约化阶段的产物，而物流则是供应链管理的重要组成部分。 物流活动贯穿于整个供应链的各个环节，从原材料的采购到成品的分销都离不开物流的支持。 企业通过与供应链中的上游、下游企业的整合，形成先进的物流系统，从而提升整个供应链的效率和竞争力。
2、供应链管理的定义 供应链管理涉及从供应商到最终用户的物流计划和控制等集成管理思想和方法。它不是简单的供应商管理，而是一种全新的管理策略，将供应链中的各企业视为一个整体，使采购、生产、分销和销售等职能协同运行。
3、供应链管理是对物流整个流程从源头到终点的整体管理，从这个意义上讲，供应链管理包含了物流管理。供应接管理比物流管理的目标更高 企业物流管理主要局限于企业内部，所以它是为企业的竞争战略服务的。
4、企业物流管理与供应链管理的发展 企业物流管理的使命是计划和协调所有活动，以便在达到期望的服务水平和产品质量的同时，尽可能降低成本。因此，物流管理必须作为连接市场和供应的基础。从原料管理到最终产品送货，物流深深渗透到企业中。
5、物流与供应链管理的主要区别在于范围和目标。物流关注于货物的具体流动和存储，而供应链管理则涉及整个价值流的整合。物流追求的是客户满意度，而供应链管理寻求的是竞争优势。物流是供应链管理中的一个动态环节，但后者是一个更全面的策略框架。尽管如此，两者并非孤立，而是相辅相成的。
第一个P：Process-流程 – 供应链管理是一个端到端的概念，所谓end to end（E2E），所以有人也叫ISCM为DSCM-Demand Supply Chain Management。所以，供应链的管理一定是从需求的管理开始的。没有需求管理的供应链其实就是个采购或者纯粹的物流管理之类的，那不是供应链管理，更谈不上集成供应链管理了。
物流与供应链是两个不同的范畴。目前国际上对于供应链的理解基本上有三种观点：· 供应链概念是物流概念的扩展 · 物流与供应链是一回事 · 相关企业业务、资源的集成与一体化 我们认为，以上观点都在一定方面反映了人们对供应链的认识，而且从特定角度看都有道理。
供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化，以便将顾客所需的产品在正确的时间，按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本最低。
真正的协同是扩展供应链的进行中投资。需要所有的参与者更好的理解每个供应链合作伙伴的角色、业务过程和期望。协同不仅在好的时期出现，而且更可能在差的时期出现。作为学习过程中的进行中投资项目，协同持续地对供应链关系提供支持。该投资并不遍及所有的客户和供应商，而是主要为关键合作伙伴服务。
通过实施供应链管理，可以使这条断裂的“链”有机地连接起来，使“链上的各个企业都受益”。 供应链管理思想的产生背景 供应链管理近年来在国际上已经成为企业管理中的一个新热点，其原因主要是由于以下几个方面，从中也可以看出供应链管理对企业的重要意义。
现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。 供应链管理涉及的内容 供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（Supply）、生产计划（SchedulePlan）、物流（Logistics）、需求（Demand）。
1、库存管理：在供应链下的物流管理中，库存管理的功能是确保正确的库存水平，以满足客户需求同时避免过剩。这涉及到对库存量的监控、预测和优化，以确保高效的库存周转。 订购过程管理：该功能涉及订单的创建、跟踪和履行。
2、供应链管理环境下物流管理具备三大特征：①信息共享，对于供应链管理非常重要。通过信息共享，供应链上任何节点企业可以及时地掌握市场的需求信息和整个供应链的运行情况；②合作性和协调性，是供应链管理的一个重要特点。
3、首先，信息共享和过程同步成为物流管理的核心。与传统的物流体系相比，供应链环境下的物流系统在信息流方面有了显著的提升。实时运作信息的共享和与合作方的过程同步，使得信息传递更为迅速和透明。其次，物流管理强调交货的准时性和响应的敏捷性。
1、供应链协同的历史可以追溯到20世纪80年代初。1980年，美国俄亥俄州辛辛那提市的日用品制造商Proctor & Gamble （P&G，宝洁）面临了一个挑战。密苏里州圣路易市的一家超市请求，能否实现尿布（Pamper牌）的自动补充，无需频繁的订货流程，只要库存一空，新的就会自动到位，而且每月支付一次货款。
2、SCC起源于20世纪80年代，1980年，美国俄亥俄州辛辛那提市的日用品制造商Proctor & Gamble（简称P&G，宝洁），接到密苏里州圣路易市一家超级市场的要求，说能不能自动补充架子上的Pamper牌尿布，不必每次再经过订货的手续，只要架子上一卖完，新货就到，可以每月付一张货款的支票。
3、供应链协同（Supply Chain Collaboration，SCC）的概念于20世纪90年代中期由咨询界和学术界正式提出。1999年4月，全球著名的供应链管理专家Anderson和Lee发表了题为《协同供应链：新的前沿》的文章，文章指出新一代的供应链战略就是协同供应链。供应链管理的核心思想就是供应链协同思想。
4、供应链协同的四大驱动因素在于企业间的合作关系、获取竞争优势、构建竞争优势群以及保持核心文化的一致性。首先，为稳固协同关系，企业通过协议或联合组织，寻求中间组织效应。
CRM与SCM之间是相互依赖的关系。CRM中的市场策略、销售管理和合作关系对SCM产生直接影响；同时SCM对CRM中客户满意程度也会有直接影响。（2）CRM与ERP之间存在着相互支持和相互依赖的关系。首先，ERP生产系统为CRM中的数据仓库提供丰富的数据。
CRM 与SCM 之间是相互依赖的关系。CRM 中的市场策略、销售管理和合作关系对SCM 产生直接影响； 同时SCM 对CRM 中客户满意程度也会有直接影响。（2）CRM 与ERP 之间存在着相互支持和相互依赖的关系。首先，ERP 生产系统为CRM 中的数据仓库提供丰富的数据。
CRM可以和ERP整合更好的完善公司内部和外部业务管理。