1、第一条 为了加强旅游景区质量等级的评定和管理，提升旅游景区服务质量和管理水平，树立旅游景区行业良好形象，促进旅游业可持续发展，依据国家有关法律、法规和中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》及相关评定细则，特制定本办法。
2、旅游景区质量等级管理办法如下：旅游景区质量等级划分为五个等级，从低到高依次为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA（简称为1A、2A、3A、4A、5A）。旅游景区质量等级评定工作，依据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T 17775—2003）及国家旅游局颁布的有关评定细则进行。
3、旅游景区质量等级管理办法如下：旅游景区质量等级划分：根据旅游景区的规模、设施、服务、管理、环境等方面的综合水平，将旅游景区分为5个等级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。
提升服务品质是景区软环境的表现。实践证目，提升人性化服务质量，在游客需要服务人员、管理人员介入的时候，能够得到及时、妥善的响应，不仅可以提高景区应对突发状况的反应效率，也可以为游客营造更加便利、安全的旅游环境，提高景区的游客满意度和美誉度。
旅游景区质量等级的划分与评定对景区的标准化工作有以下几方面的影响：促进景区标准化建设：旅游景区质量等级的划分与评定标准对景区的基础设施、服务设施、安全设施、环境卫生等方面都有明确的要求，景区在进行标准化建设时，可以参照这些要求进行规划和建设，从而提高景区的标准化水平。
其次，服务质量问题也备受游客诟病。部分旅游景区在服务设施建设、人员培训等方面投入不足，导致游客在游览过程中难以获得及时、周到的服务。例如，景区内卫生间数量不足、清洁不及时，导游服务态度差、专业水平不高等问题，都会影响游客的满意度和忠诚度。再者，环境保护也是当前旅游景区管理中的一个薄弱环节。
保持景区的卫生：景区的环境卫生直接影响游客的旅游体验。管理者应该确保景区内的环境整洁、绿化良好，并对垃圾进行及时清理。 维护景区设施：景区内的设施，如道路、厕所、休息区等，都应该得到充分的维护。这不仅能够提高游客的舒适度，还能展示景区的管理水平。
在提升景区服务质量、打造城市名片，智慧旅游等领域拥有丰富的调查经验和专业的研究团队，汇调研通过了解游客对某项服务/服务需求/价格/产品等的意见、观点、想法等，确定改进方向，提升景区竞争力。
推动厕所革命 厕所是游客体验的重要一环，其状况直接关系到景区的整体形象。通过改进厕所设施，确保其卫生状况，可以有效提升游客的满意度，减少因厕所问题引起的投诉。 注重环境卫生 景区的环境卫生是衡量服务质量的重要指标。
建立旅游服务质量监督制度。利用社会监督和新闻媒体的舆论力量，对宾馆、酒店、旅行社及旅游服务人员的服务质量进行持续监督。将公众评价作为评价宾馆、酒店、旅行社及旅游服务人员优劣的重要参考，并将媒体曝光与旅游主管部门的行业管理相结合，确保问题能够得到及时解决。 倡导人性化服务理念。
通过提供专业、贴心、人性化的服务，可以有效提高游客满意度和忠诚度。要注重客户服务质量，提高服务标准和水平，严格按照要求进行培训和考核，推行“一站式”服务，让游客感受到更高品质的服务。
1、树立服务至上的价值理念，将科学发展为宗旨。全力打造原汁原味的生态和谐之美。
2、树立人性服务理念。景区的文明程度在一定意义上代表了一个地方的文明程度。建设一个文明的、人性化的景区是每个景区都追求的目标。将游客满意”作为景区发展的灵魂，为游客营造一个环境优美、生态良好、文明和谐的场所。
3、树立人性服务理念。景区的文明程度在一定意义上代表了一个地方的文明程度。建设一个文明的、人性化的景区是每个景区都追求的目标。将“游客满意”作为景区发展的灵魂，为游客营造一个环境优美、生态良好、文明和谐的场所。